Como cheguei até aqui

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Ao longo da minha trajetória em grandes empresas, atuei em áreas como qualidade, melhoria contínua, inovação e estratégia, além de liderar operações como centros de serviços compartilhados, workforce management, BPM e PMO.

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Trabalhando diretamente com líderes e equipes em projetos estratégicos, comecei a perceber um padrão: mesmo com processos bem definidos e metas claras, os resultados muitas vezes não se sustentavam.

Com o tempo, ficou evidente que o principal fator não estava apenas na estratégia ou na execução, mas na qualidade das relações e na forma como as pessoas colaboravam no dia a dia.

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A abordagem que desenvolvi

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Hoje, minha abordagem integra dois elementos que normalmente são trabalhados de forma separada:

A organização do trabalho e a qualidade das relações.

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Porque não adianta desenvolver pessoas em ambientes confusos.
E não adianta organizar processos em contextos onde as relações não funcionam.

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É na interseção desses dois pontos que a performance se sustenta.

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Como isso se traduz na prática

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Meu trabalho conecta desenvolvimento humano aos desafios reais do negócio. Líderes e equipes aprendem enquanto enfrentam situações concretas, ao mesmo tempo em que desenvolvem mais clareza, qualidade nas conversas e capacidade de colaboração.

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Base metodológica

Minha abordagem combina metodologias consolidadas com aplicação prática:

• Segurança Psicológica, com base nos estudos de Amy Edmondson - Team as One e IISP

• Action Learning, pelo World Institute for Action Learning

• Cultivating Emotional Balance (CEB), pela Ensino Einstein e University of California Santa Barbara

• Psicologia Positiva - PUC, saúde mental nas organizações - Ensino Einstein

• Teoria U - Liderar a partir do futuro que que emergir - Otto Scharmer - MIT